Workflow zu Vertrag (und Kategorie) (B0F0)

Workflow zu Vertrag (und Kategorie) (B0F0)

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Systemsteuerung/MyFM/Konfiguration Services/Workflows/Workflow zu Vertrag (und Kategorie)

Diese Liste bildet die Grundlage, damit Vertragsleistungen an einem Serviceticket bereitgestellt werden können. Stelle hier die Kombination aus Vertrag und Servicekategorie zusammen, um dies zu erreichen. Beachte, dass du zwar andere Workflows auswählen kannst, die aber aktuell keine Auswirkungen hat.

Formularhilfe



Identifikation

In diesem Infobereich findest Du Informationen, mit denen der Datensatz identifiziert werden kann. Meist sind dies der Code und die Bezeichnung, zusammen mit weiteren wichtigen Informationen.

interne ID (Data ID)

Die interne ID oder Data ID, wird innerhalb der Applikation zur eindeutigen Identifikation des Datensatzes verwendet.

Workflow

Wähle hier den Workflow aus, für den du diesen Vertrag mit seinen Leistungspositionen bereitstellen möchtest. Beachte, dass dies aktuell nur für den Serviceticket Workflow aus Produkt 5553 angeboten wird.

Serviceticket Kategorie

Gib hier die Kategorie an, die ein Serviceticket haben muss, damit dieser Vertrag verwendet werden kann.

Vertrag

Wähle hier den Vertrag, aus dem Leistungspositionen verwendet werden sollen, wenn eine Bestellung ausgelöst wird.

Leistungen

Leistungen

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Anwenderhilfe

Derzeit gibt es keine Elemente mit den ausgewählten Stichwörtern.

Administratorenhilfe

Inbetriebnahme