Workflows

Workflows

Facility Management Header.png

 

Systemsteuerung - MyFM - Konfiguration Services/Workflows - Workflows

Erläuterung

Diese Liste enthält alle im FM-Portal verfügbaren Workflows. Hier erfolgt die Bereitstellung eines Services in der Serviceliste.

Verbundene Themen und Anleitungen

Administratorengruppe für eTASK.Serviceticket einstellen

Bewertung von Workflows

Bewertungskriterien für einen Workflow einstellen

E-Mail-Texte individuell konfigurieren

Problembehebung Serviceliste

Workflow in den nächsten Workflow-Schritt überführen

Workflowrollen besetzen

Formularaufbau

Identifikation

In diesem Infobereich findest Du Informationen, mit denen der Datensatz identifiziert werden kann. Meist sind dies der Code und die Bezeichnung, zusammen mit weiteren wichtigen Informationen.

Einstellungen

Einstellungen zum Service bzw. Workflow bezüglich ihres Typs können hier vorgenommen werden.

Service-Code *

Anzeige der systeminternen Bezeichnung des Workflows zur Identifikation im Programmcode des FM-Portals. Achtung: Dieser Code darf nicht geändert werden. Andernfalls kann der Workflow nicht mehr identifiziert werden, und die Funktionsfähigkeit des Workflows wird beeinträchtigt.

Service-Bezeichnung

Eingabe der Bezeichnung des Services/Workflows in der Serviceliste und den Portal-Mails zum Service.

Aktiv *

Angabe, ob der Service/Workflow in der Serviceliste aktiv ist.

Version *

Angabe der Workflow-Version.

VWS Workflow *

Angabe, ob es sich beim Service/Workflow um einen Workflow innerhalb von Aperture Visual Web Solution (VWS) handelt. Damit wird die Kompatibilität mit bestehenden VWS-Workflows sichergestellt.

Administratorengruppe *

Auswahl der Administratorengruppe, in der die Workflow-Administratoren für den vorliegenden Workflow verwaltet werden. Workflow-Administratoren haben erweiterte Rechte beim Zugriff auf Tickets innerhalb der Serviceliste und der Workflows.

Workflow-Formular

Anzeige des Formulars, über das der Workflow gesteuert werden kann.

Beschreibung

Beschreibung

 

Workflow-Schritte

Alle Workflow-Schritte, die mit dem Workflows verbunden sind, werden in dieser Liste angezeigt.

Workflow-Rollen

Alle für den Workflow eingestellten Rollen werden in dieser Liste angezeigt.

Inbetriebnahme

Inbetriebnahme

Dynamische Merkmale?

 

 

Dokumentation

Dokumentation