Erste Inbetriebnahme
Lizenzen / Produkte erwerben
Download deiner Lizenzen / Produkte im Kundencenter
Installation des Lizenz-Plugins im FM-Portal (Lizenzen aktivieren)
Installation weiterer Produkte
Mailversand einrichten
Nach der Einrichtung kannst du deine Installation mit den folgenden Schritten prüf
Sicht Test
Die erste Prüfung, die durchgeführt werden sollte, ist der Aufruf der URL des Portals. Ggf. erscheinende Fehlermeldungen können Aufschluss darüber geben, wo der Fehler produziert wird.
Ein Laufzeitfehler weist meist auf eine fehlerhafte Verbindung zur Datenbank hin.
Hinweis: Eine 404-Fehlerseite weist auf eine falsche Konfiguration im IIS hin
Testeinstellungen
Systemsteuerung - Portal-Optionen - Portal-Verwaltung - Portalsteuerung - Reiter Testeinstellungen
MSDTC-Test: hier gibt es die Möglichkeit zu dem hinterlegten SMTP Server im Portal eine Testmail zu verschicken. Die dafür verwendeten Konfigurationswerte sind im Punkt 2 vermerkt
Bereich Testmail: hier werden alle relevanten Konfigurationswerte zu dem hinterlegten SMTP Server angezeigt. Diese Werte kann man unter Systemsteuerung - Portal-Optionen - Portal-Verwaltung - Systemkonfiguration ändern
SMTP-Einstellungen: hier gibt es die Möglichkeit die SMTP-Einstellungen zu überprüfen
Systemcheck
Systemsteuerung - Portal-Optionen - Portal-Verwaltung - Portal-Wartung - Systemchecks
Hier stehen verschiedene Checks zur Verfügung, die z.B. die Datenstruktur oder die Report-Parameter von Crystal Reports testen.
IdentifyChecker
Systemsteuerung - Portal-Optionen - Portal-Verwaltung - Portal-Wartung - Setup & Updater - eTASK.IdentifyChecker
Der IdentifyChecker gibt verschiedene Informationen zum Portal aus, wie die Anbindung an den hinterlegten Exchange Server. Diese Informationen dienen vorrangig der Einrichtung des Moduls SmartReservation.
Konfigurations-Check
Konfigurations-Check durchführen: Systemsteuerung - Portal-Optionen - Portal-Konfiguration (Metadaten) - ConfigCheck
Liegenschaftsdatensatz für Test-Raum anlegen (mit Gebäude und Standort)
Personaldatensatz für Test-User anlegen
Als Test-User am Portal anmelden
Plugins / Workflows installieren