Erste Inbetriebnahme

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Lizenzen / Produkte erwerben

Download deiner Lizenzen / Produkte im Kundencenter

Installation des Lizenz-Plugins im FM-Portal (Lizenzen aktivieren)

Installation weiterer Produkte

Mailversand einrichten

Nach der Einrichtung kannst du deine Installation mit den folgenden Schritten prüf

 

Sicht Test

Die erste Prüfung, die durchgeführt werden sollte, ist der Aufruf der URL des Portals. Ggf. erscheinende Fehlermeldungen können Aufschluss darüber geben, wo der Fehler produziert wird.

Ein Laufzeitfehler weist meist auf eine fehlerhafte Verbindung zur Datenbank hin.

Hinweis: Eine 404-Fehlerseite weist auf eine falsche Konfiguration im IIS hin

Testeinstellungen

Systemsteuerung - Portal-Optionen - Portal-Verwaltung - Portalsteuerung - Reiter Testeinstellungen

MSDTC-Test: hier gibt es die Möglichkeit zu dem hinterlegten SMTP Server im Portal eine Testmail zu verschicken. Die dafür verwendeten Konfigurationswerte sind im Punkt 2 vermerkt

Bereich Testmail: hier werden alle relevanten Konfigurationswerte zu dem hinterlegten SMTP Server angezeigt. Diese Werte kann man unter Systemsteuerung - Portal-Optionen - Portal-Verwaltung - Systemkonfiguration ändern

SMTP-Einstellungen: hier gibt es die Möglichkeit die SMTP-Einstellungen zu überprüfen

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Systemcheck

Systemsteuerung - Portal-Optionen - Portal-Verwaltung - Portal-Wartung - Systemchecks

Hier stehen verschiedene Checks zur Verfügung, die z.B. die Datenstruktur oder die Report-Parameter von Crystal Reports testen.

IdentifyChecker

Systemsteuerung - Portal-Optionen - Portal-Verwaltung - Portal-Wartung - Setup & Updater - eTASK.IdentifyChecker

Der IdentifyChecker gibt verschiedene Informationen zum Portal aus, wie die Anbindung an den hinterlegten Exchange Server. Diese Informationen dienen vorrangig der Einrichtung des Moduls SmartReservation.

Konfigurations-Check

Konfigurations-Check durchführen: Systemsteuerung - Portal-Optionen - Portal-Konfiguration (Metadaten) - ConfigCheck

Liegenschaftsdatensatz für Test-Raum anlegen (mit Gebäude und Standort)

Personaldatensatz für Test-User anlegen

Als Test-User am Portal anmelden

 

 

Installation

eTASK.FM-Portal installieren

Plugins / Workflows installieren

Lizenzen aktivieren