E-Mails von Räumen unterbinden

In bestimmten Fällen kann es sinnvoll sein, E-Mails von Räumen an die Buchenden zu unterbinden, z. B.:

Bei genehmigungspflichtigen Räumen: Ist die E-Mail nicht unterbunden, erhält der Buchende eine E-Mail sowohl von Exchange als auch vom FM-Portal, aber nur das FM-Portal enthält die Information, dass die Buchung erst genehmigt werden muss. Eine sofortige positive Antwort des genehmigungspflichtigen Raums vermittelt das falsche Gefühl, dass der Raum erfolgreich gebucht wurde.

Wenn die Mindestbuchungsdauer unterschritten ist: Ohne unterbundene E-Mail erhält der Buchende eine automatische Absage vom Raum und eine Information vom FM-Portal, aber nur die E-Mail des FM-Portals enthält die Information, warum der Raum nicht gebucht werden konnte.

Du kannst also mit dem Unterbinden bestimmter E-Mails Verwirrung und einer E-Mail-Flut vorbeugen.