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Mangel melden
Updated Okt. 01

    Mangel melden

    Facility Management Header.png

    Natürlich kann es vorkommen, dass ein als bearbeitet gemeldetes Ticket nach Überprüfung der Leistung nicht abgeschlossen werden kann. Daher kann nach erfolgter Bearbeitung eines Servicetickets durch einen Dienstleister, das Ergebnis als mangelhaft zurückgewiesen werden.

    Öffne das Serviceticket, das nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann. Du kannst dies entweder über den Link in der E-Mail tun oder über deine Serviceliste.

    Klicke auf AlsMangel erstellen/wieder öffnen.

    Mangel-20250729-082934.png

    Das Ticket wird an die bearbeitende Gruppe/den Bearbeiter zurückgegeben.

    IC2708

     

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