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    Für Serviceticket-Ersteller benötigte Rechte
    Updated Okt. 01

      Für Serviceticket-Ersteller benötigte Rechte

      Facility Management Header.png

      Um Service-Tickets erstellen zu können, müssen die Anwender Vollzugriff auf folgende Menüpunkte haben:

      Service-Ticket erstellen: Dieser befindet sich unter MyFM – Service-Ticket erstellen.

      Service-Ticket-Tabelle: Die Service-Ticket-Tabelle befindet sich unter Infrastrukturelles Gebäudemanagement - Service-Ticket - Service-Tickets.

      Dies kannst du erreichen, indem du die Antragsteller der Automatikgruppe „eTASK.Service-Ticket (Bearbeiten)“ zuordnen oder für diese eine separate Rechtegruppe anlegen, die die oben genannten Rechte enthält.

      Hinweis: Wenn alle Mitarbeitenden mit Zugriff auf das FM-Portal Service-Tickets erstellen können sollen, nimm die Rechte in die Standardgruppe auf.

      IC1510

       

       

       

       

       

       

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