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      • Serviceticket
        • Der Workflow von eTASK.Serviceticket
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        • Abweichende Antragsteller
        • Servicetickets bearbeiten
        • Termin verschieben
        • Serviceticket an die Meldestelle zurückgeben
        • Ein Serviceticket einer anderen Servicegruppe zuweisen
        • Serviceticket einem/einer Koordinator/in zuweisen
        • Serviceticket als Duplikat markieren
        • Serviceticket in einen Instandhaltungsauftrag umwandeln
        • Sub-Ticket erstellen
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        • Serviceticket ablehnen
        • Bericht: Auswertung Service-Level
        • Bericht: Auswertung Service-Level inkl. Lieferdatum
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          • Administratorengruppe für eTASK.Serviceticket einstellen
          • Meldestelle einrichten
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          • Servicezeit einstellen
          • Für Serviceticket-Ersteller benötigte Rechte
          • Mieter für Teilnahme an eTASK.Serviceticket freischalten
          • Auswertungen in eTASK.Serviceticket
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    Einstellungen Servicemeldung App
    Updated Okt. 01

      Einstellungen Servicemeldung App

      Facility Management Header.png

      Du kannst das Aussehen einiger Elemente deiner eTASK.Servicemeldung-App anpassen:

      Header der Anmeldemaske

      Den rot markierten Bereich kannst du deinen Wünschen entsprechend anpassen. Folge dafür dieser Anleitung: Header der Servicemeldung-App einrichten

      image-20250626-100139.png

      Farben der Servicekategorien anpassen

      Auf dem Startbildschirm der App, auf dem die auswählbaren Kategorien angezeigt werden, ist jede Kategorie mit einer Farbe versehen, die sich durch den gesamten Anlegeprozess durchzieht. Diese Farbe kannst du anpassen: Farben der Servicekategorien anpassen

      image-20250626-100418.png

       

      Icons der Servicekategorien anpassen

      Neben einer Farbe verfügt jede Servicekategorie auch über ein eigenes Icon. Auch dieses kannst du auf Wunsch ändern: Icons in der Servicemeldung-App ändern

       

      image-20250626-100638.png

      IC2460

       

       

       

       

       

       

       

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