Einstellungen des E-Mail-Versands

Du kannst den E-Mail-Versand im Workflow von Service-Ticket folgendermaßen einstellen:

Statt E-Mail-Versand an alle Mitglieder einer Gruppe nur an die E-Mail-Adresse der Gruppe

Bei Gruppenmailempfang trotzdem E-Mails des FM-Portals an die individuellen Mitglieder einer Gruppe versenden

Texte der E-Mails anpassen